Сайты

1. Как добавить сайт?
2. Как создать синоним сайта?
3. Как разместить мой сайт на виртуальном сервере?
4. Для чего нужен ручной режим настройки виртуального сервера и/или сайта?
5. Сколько сайтов я могу разместить?
6. Как изменить доменное имя для сайта?
7. Возможно ли видеть мой сайт без/с приставкой www?
8. Я оплатил хостинг, но сайты не размещал. Могу ли я вернуть деньги?
9. Как создать сайт на доменном имени mail.yourdomain.ru?
10. Как поставить пароль на мой сайт?
11. Как установить свои собственные страницы об ошибках?
12. Как выключить или включить виртуальный сервер?
13. Как выключить или включить сайт?
14. Если я сменю хостинг провайдера, что произойдет?
15. Как одному сайту прикрепить несколько доменных имен?
16. Какова структура директорий виртуального Web-сервера?
17. Осуществляется ли резервное копирование (бэкап)?
18. Как восстановить данные из резервной копии (бэкапа)?

1. Как добавить сайт?

   Ответ:
   Все операции по добавлению или удалению сайтов осуществляются в панели управления в разделе «Веб-сервер» → «Сайты». С описанием процедуры добавления нового сайта можно ознакомиться в разделе «Подсказка» на данной странице.
   Все записи в файл конфигурации при заведении нового сайта буду добавлены автоматически в том случае, если виртуальный сервер находится в режиме автоматической настройки, и не превышено число сайтов, предусмотренных приобретенным тарифным планом.

   Перейти к списку вопросов

2. Как создать синоним сайта?

   Ответ:
   Создание синонима сайта осуществляется в панели управления в разделе «Веб-сервер» → «Сайты». Найдите в таблице сайт, для которого создается синоним, и кликните на него. В открывшемся окне «Управление сайтом» нажмите «Синонимы сайта».
   С описанием процедуры добавления синонима сайта можно ознакомиться, в разделе «Подсказка» на данной странице.
   Все записи в файл конфигурации при заведении нового синонима сайта буду добавлены автоматически в том случае, если сайт находятся в режиме автоматической настройки. Виртуальный сервер может быть в режиме ручной настройки, но из файла конфигурации виртуального сервера не должна быть удалена строка Include/home/[login]/etc/virts_list.
   

   Перейти к списку вопросов

3. Как разместить мой сайт на виртуальном сервере?

   Ответ:
   Сам сайт (контент сайта) можно разместить используя ftp или ssh. С настройкой популярных ftp-клиентов можно ознакомиться здесь. Содержимое вашего сайта, нужно размещать в папке /home/login/domain/docs/.
   Папка domain совпадает с доменным именем размещаемого сайта.
   

   Перейти к списку вопросов

4. Для чего нужен ручной режим настройки виртуального сервера и/или сайта?

   Ответ:
   Панель управления предоставляет для автоматического конфигурирования ограниченный набор параметров сайтов и виртуального сервера, но достаточный для работы подавляющего большинства сайтов. На случай нехватки предоставляемого функционала или необходимости «тонкой» настройки и предусмотрена возможность перехода на ручной режим настройки виртуального сервера и сайтов. Следует помнить, что работа в ручном режиме требует специализированных знаний и высокой квалификации.
   

   Перейти к списку вопросов

5. Сколько сайтов я могу разместить?

   Ответ:
   Количество сайтов, которые можно разместить для каждого тарифа различно. С этой информацией можно ознакомиться в разделе «Тарифы» или в панели управления в разделе «Веб-сервер» → «Сайты».
   

   Перейти к списку вопросов

6. Как изменить доменное имя для сайта?

   Ответ:
   Процедура смены доменного имени осуществляется в панели управления. Её можно разбить на несколько этапов:

   1. Зайти в раздел «Веб-сервер» → «Сайты».
      Создать новый сайт;
   2. Зайти в папку изменяемого сайта «Веб-сервер» → «Сайты» → Имя изменяемого сайта → «Документы сайта»;
   3. Скопировать все необходимые файлы и папки. Для этого отметить их галочками и нажать кнопку «Копировать». при этом все отмеченные документы будут скопированы в «Буфер обмена»(кнопка расположена над списком файлов и папок);
   4. Зайти в папку нового сайта «Веб-сервер» → «Сайты» → Имя нового сайта → «Документы сайта». И нажать кнопку «Вставить»;
   5. Удалить старый сайт в разделе «Веб-сервер» → «Сайты»;
   6. При необходимости, удалить папку старого сайта.

   Перейти к списку вопросов

7. Возможно ли видеть мой сайт с приставкой www?

   Ответ:
   Для добавления имени сайта (yourdomain.ru) приставки www нужно создать синоним сайта (www.yourdomain.ru). С процедурой создания синонимов сайта можно ознакомиться здесь.
   

   Перейти к списку вопросов

8. Я оплатил хостинг, но сайты не размещал. Могу ли я вернуть деньги?

   Ответ:
   Услуга была предоставлена независимо от того, пользовались ею или нет. В данном случае деньги не возвращаются.
   

   Перейти к списку вопросов

9. Как создать сайт на доменном имени mail.yourdomain.ru?

   Ответ:
   Этот поддомен третьего уровня автоматически создается при старте услуги и резервируется для альтернативного доступа в почтовые ящики. Для освобождения доменного имени нужно пройти в раздел «Почта» → «Настройки» → «Доменные имена» и удалить его из списка почтовых доменных имен. Следует помнить, что при этом вы также лишаетесь возможности получать почту на это доменное имя. Кроме того, при последующем добавлении mail.yourdomain.ru в список почтовых доменов, вы сможете получать почту на этот домен, но доступ в web-интерфейс чтения почты по адресу http://mail.yourdomain.ru не восстановится.
   

   Перейти к списку вопросов

10. Как поставить пароль на мой сайт?

    Ответ:
    При желании есть возможность ограничить доступ как для всего сайта, так и для некоторых разделов сайта. Для этого требуется:

    • Паролирование сайта: «Веб-сервер» → «Сайты» → Выберите сайт из списка → «Документы сайта» →«Управление доступом». Подробную информацию о странице можно изучить пройдя по ссылке «Подсказка».
    • Паролирование католога: «Веб-сервер» → «Сайты» → Выберите сайт из списка → «Документы сайта» → Выберете интересующий каталог сайта → «Управление доступом». Подробную информацию о странице можно изучить пройдя по ссылке «Подсказка».

    Перейти к списку вопросов

11. Как установить свои собственные страницы об ошибках?

    Ответ:
    Страницы об ошибках можно переназначить для сайтов. Для этого нужно пройти в раздел «Веб-сервер» → «Сайты» → Выбрать нужный сайт → «Страницы ошибок».
    Замечания:

    • Свой файл, который будет отображаться при возникновении ошибки вы можете положить в любую директорию, но путь к этому файлу надо указывать от корня сайта (Documents Root). Стандартные сообщения об ошибках расположены в каталоге /home/login/site/errordocs, то есть на одном уровне с корневым каталогом сайта/home/login/site/docs;
    • Если вы удалите ошибку из таблицы или файл из директории «errordocs», то в случае возникновения ошибок будут показываться стандартные страницы ошибок сервера Apache;
    • Если собственная страница ошибок будет размером менее 512 байт, то некоторые браузеры, например, Internet Explorer подменит эту страницу своей при отображении.

    Перейти к списку вопросов

12. Как выключить или включить виртуальный сервер?

    Ответ:
    Для выключения или включения виртуального сервера вы можете зайти в раздел «Веб-сервер».
    Замечания:

    • При обработке заявки на остановку или запуск виртуального сервера будут выключены или включены ВСЕ сайты и их синонимы.
    • Поскольку обработка задания на остановку или старт виртуального сервера может занять некоторое время возможна ситуация, в которой после нажания на кнопку Выкл./Вкл. автоматическое обновление состояния виртуального сервера не последует. Для обновления состояния виртуального сервера нажмите на ссылку «Веб-сервер» в верхней части окна панели управления хостингом.

    Перейти к списку вопросов

13. Как выключить или включить сайт?

    Ответ:
    Для выключения (и последующего включения) выбранного Вами сайта в панели управления нужно пройти в раздел «Веб-сервер» → «Сайты» → выбрать сайт из списка кликнуть на него. В открывшемся окне выполнить данную процедуру.
    Замечания: Для выключенного сайта перестанут работать все его синонимы.
    

    Перейти к списку вопросов

14. Мой сайт хорошо раскручен, находится на первых строчках в поиске. Если я сменю хостинг провайдера, что произойдет? Нужно ли мне будет заново его индексировать, потеряю ли я посетителей?

    Ответ:
    Для уточнения вопроса лучше обратиться в службу поддержки того поискового сервиса, результаты индексации которого вас интересуют. Такие сервисы различны по своему устройству и принципам индексирования, и условия, по которым сайт может попасть в индекс или быть проигнорированным индексирующим роботом, постоянно изменяются. Но в любом случае, позиции сайта в результатах поиска не гарантированы, они могут меняться с течением времени и не регламентируются хостинг провайдером.
    

    Перейти к списку вопросов

15. Как одному сайту прикрепить несколько доменных имен?

    Ответ:
    Дополнительные домены следует сделать псевдонимами выбранного сайта. Для этого нужно зайти в раздел «Веб-сервер» → «Сайты». Последовательность действий можно прочесть пройдя по ссылке «Подсказка».
    

    Перейти к списку вопросов

16. Какова структура директорий виртуального Web-сервера?

    Ответ:
    Доступ к папкам и файлам возможен при помощи FTP, SSH и из панели управления в разделе «Веб-сервер» → «Файлы». Что значит каждый из элементов:

    • etc — системная директория с конфигурационными файлами различных сервисов;
    • tmp — директория для временных файлов;
    • logs — файлы протоколов (log-файлы) виртуального web-сервера, не относящиеся к сайтам;
    • директории domain — директории для сайтов, где «domain» — имя web-сайта. При создании сайтов директория формируется автоматически.

    Внутри директории для сайта вы увидитеследующие папки:

    • cgi — папка для cgi скриптов. Файлы, помещенные в эту папку считаются исполняемыми, и Apache попытается их выполнить;
    • conf — файлы конфигурации web-сервера Apache;
    • docs — КОРЕНЬ вашего сайта. Собственно html файлы, которые будут отображаться в браузере посетителей вашего сайта;
    • logs — файлы протоколов (log-файлы) сайта;
    • tmp — директория для временных файлов;
    • php — include файлы для скриптов, написанных на языке php (подробнее о папке PHP);
    • stat — результаты обработки файлов протоколов программой статистики webalizer.

    Перейти к списку вопросов

17. Осуществляется ли резервное копирование (бэкап)?

    Ответ:
    Раз в неделю осуществляется полный бэкап сайтов, а в течение недели инкрементальный, т. е. отражающий только внесенные изменения.
    

    Перейти к списку вопросов

18. Как получить резервную копию (бэкап) сайта?

    Ответ:

    Для получения резервной копии сайта необходимо направить запрос в службу технической поддержки одним из двух способов:
    

    1. через раздел «Сообщения» → «Написать сообщение» панели управления хостингом;
    2. при помощи электронной почты, написав на адрес support@nic.ru c любого почтового ящика.

    Сообщение вы можете составить в произвольной форме, однако просим вас указать:

    • название сайта;
    • полный путь к восстанавливаемой папке или файлу (если требуется предоставление копии базы данных, — её название);
    • дату, за которую вам необходима резервная копия.

    При запросе следует учесть, что резервные копии хранятся не более 7 дней.

    Копия данных будет размещена в каталоге ~/tmp вашего хостинга. По факту выполнения запроса вы получите уведомление на адрес электронной почты.