|
|
Вакансии
Специалист группы технической поддержки пользователей
Обязанности:
 |
- консультирование и поддержка пользователей (входящие звонки, входящая электронная почта) отдела хостинга;
- участие в разработке документации (FAQ и методические указания) для клиентов;
- мониторинг работы сервисов.
|
|
Требования:
|
- высшее/ незаконченное высшее техническое образование (студенты последнего курса);
- приветствуется опыт работы по поддержке пользователей;
- грамотный пользователь ПК, хорошее знание ОС Windows, приветствуется знание других операционных систем (Linux, FreeBSD, Solaris);
- хорошее знание Internet-технологий (DNS, HTTP, FTP, SMTP, POP3, IMAP);
- желательно знание основ программирования на Perl, PHP, SQL;
- способность к самостоятельному обучению, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность;
- умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме;
- английский язык на уровне чтения и понимания технических текстов.
|
|
Условия:
|
- график работы на выбор: 9.00 - 15.00 или 15.00 - 21.00 шесть через два; 10.00 - 19.00 с понедельника по пятницу;
- зарплата официальная, по итогам собеседования от $600 до $900 на испытательный срок в зависимости от графика работы;
- оформление по ТК РФ;
- отпуск, больничный, медицинская страховка, оплата фитнеса и др.;
- территориально офис рядом со ст.м. Октябрьское Поле.
|
|
Написать hr@nic.ru
Позвонить 737-0683
|
|
|
|
